서산시, 종합민원실 새단장‘눈길’

서산시가 시민 만족도 향상과 고품질 민원서비스 제공을 위해 종합민원실을 새롭게 단장했다. 

시는 기존의 낡고 불편했던 의자를 연두색 계열의 소파 및 주황색 계열로 교체해 산뜻하고 밝은 분위기를 연출했으며, 이동을 고려한 새로운 공간 배치로 편리한 민원이 이뤄지도록 했다.

또 민원업무와 관련된 직원 모두 통일된 근무복을 착용하고 민원인을 응대해 단정하고 친절한 이미지를 심어주고 신뢰받는 민원행정을 펼치는데도 도움이 될 것으로 전망된다.    

 

성승경 서산시 민원봉사과장은 “앞으로도 쾌적한 민원실 환경조성은 물론 민원인 입장에서 소통하고 공감하는 감동 행정을 펼치겠다.” 고 말했다.