서산시, 맞춤형 민원서비스 다짐 친절교육

2014. 1. 17. 14:51서산소식/시정소식

서산시 민원위생과(과장 박복수)는 17일 새해를 맞아 고객감동의 맞춤형 민원서비스 실천 다짐을 위한 친절교육을 실시했다.

직원들은 이날 교육을 통해 ▲소외계층을 위한 맞춤형 민원복지 서비스 ▲친절서비스 강화 ▲온라인 민원 활성화 ▲안전한 먹거리 정착을 위해 노력하기로 했다.

박복수 민원위생과장은 “사무적이고 형식적인 응대로는 시민 눈높이에 맞는 서비스를 제공할 수 없다.”며 “행정혁신 실천운동인 5S・5품행정과 연계한 민원서비스 개선을 위해 노력해 달라.”고 당부했다.